常见问题与解答

联合办公使用常见问题

  1. 什么是联合办公空间？
    联合办公（Coworking）是指在共享办公空间、洽谈空间等的同时从事独立工作的协同工作方式。与一般的办公环境不同，进行联合办公的人们大多并非受雇于同一组织。通常，居家办公的专业人士、创业者、自由职业者、经常出差的人等原本会在相对孤立的环境中工作的人，往往对此感兴趣。联合办公是一种既能独立工作、又能在拥有共同价值观的参与者群体中进行社交和联谊的工作方式，不仅具有降低成本和便利性等优点，还能与其他领域的优秀人才相互激励，有望在工作上产生协同效应。联合办公空间随着不固定于某一工作场所的游牧型IT创业者寻求替代咖啡馆或小型/家庭办公室等孤立工作环境的潮流而发展起来。如今，联合办公空间已在世界各地的城市开业。
    联合办公 in wikipedia
    Yokalab Tenjin 完备了交流区、联合办公区、实验室区、专注区、超专注区、会议室等设施，并定期举办IT类讲座与交流活动。
    使用 Yokalab Tenjin 需要注册会员（临时使用会员：免费）。事先完成网上预先注册会员，可让店内手续更顺畅。
  2. 有有线LAN吗？
    Wi-Fi（无线LAN）可在 Yokalab 店内使用您自带的智能手机、PC、平板等设备，几乎所有座位也都配有有线LAN。所有座位均设有电源插座，让您无需担心电池电量，悠闲地度过时光。
    详情请查看“设施介绍”页面。
  3. 我想给手机充电，有充电线或充电器吗？
    我们在店内前台免费出借智能手机・手机・平板充电线（iPhone、Android等）、USB充电器等。
    详情请查看“免费借用设备・用品”页面。
  4. 请告诉我可打印的纸张尺寸和纸张种类。
    备有B5／A4／B4／A3普通纸。
    不可自带纸张。复印・打印（印刷）错误恕不赔偿，敬请谅解。
    详情请查看“多功能一体机”页面。
  5. 可以发传真吗？
    是的，可以。※但不可发送至海外。
    由于是（激光）多功能一体机，可使用复印、彩色打印、扫描、传真。
    详情请查看“多功能一体机”页面。
  6. 什么是临时使用（Drop-in）？
    Drop in 意为“顺便造访”，
    Yokalab Tenjin 的「临时使用（Drop-in）」适合每月数次、每年数次或仅使用一次的顾客。无论是在天神、中洲、博多等待日程安排前的消磨时间，还是作为充电点（电源咖啡馆）使用，都请随时轻松光临。
    详情请查看「临时使用（Drop-in）」页面。
  7. 工作人员会告知已使用的时间吗？
    入场时间会打印在办理时的收据上。使用时间超过3小时后，将自动适用1日费用（2,100日元（含税））。请您自行管理并掌握经过时间。
  8. 关于遗失物・失物的咨询
    请联系 Yokalab Tenjin。
    电话:092-781-5111
    点此前往咨询表单
    本店的失物将保管2周。逾期无人认领的物品将予以废弃处理，敬请谅解。

月费会员常见问题

  1. 月费使用划算吗？
    如果您经常使用 Yokalab，强烈推荐超划算的月费会员。
    费用为每月4,500日元（含税4,950日元）起，月费会员可使用专属IC卡轻松进出，还有丰富的免费服务。请将 Yokalab 作为您的办公室多加利用。
    详情请查看「月费会员」页面。
  2. 月费使用有哪些方案？
    请从「全时段」「工作日全时段」「商务时段」「工作日夜间／周末及节假日」「周末及节假日」「夜间」「晨间」7种方案中，选择最适合您的方案。最短合约期间为使用开始月的次月月底为止。详情请查看「月费会员」使用流程页面。
  3. 可以进行地址登记／法人登记吗？（月费会员）
    是的。「全时段」「工作日全时段」「商务时段」方案的月费会员可付费办理地址登记／法人登记。
    详情请查看「地址登记／法人登记」使用流程页面。

共享办公室常见问题

  1. 什么是共享办公室？
    共享办公室是指多家公司共享同一间办公室。
    Yokalab Tenjin 的共享办公室特点在于采用开放空间、偏向联合办公风格的共享办公室。共享办公室会员可24小时进出，且在 Yokalab 营业时间内还可使用免费饮品、实验室设施等。
    详情请查看「共享办公室」页面。
  2. 可以进行地址登记／法人登记吗？（共享办公室会员）
    是的。共享办公室会员可免费办理地址登记／法人登记。
    详情请查看「地址登记／法人登记」使用流程页面。

会议室常见问题

  1. 任何人都可以租借会议室吗？
    使用会议室需要代表人进行免费会员注册并预约。此外，（非会员的）访客使用时，必须有会员陪同。
    详情请查看「会议室」页面或「使用流程」页面。
  2. 可以从使用日的几天前开始预约？
    预约可从当前日期（预约当天）起至120天之后为止。

其他常见问题

  1. 可以参观吗？
    是的。基本上可自由参观（约10～15分钟）。
    但也有需要事先联系（预约）的情况。
    【需预约】共享办公室的参观：请事先通过「咨询表单」告知您希望的日期与时间。
  2. 可以带饮料或食物进来吗？
    是的。不过，「专注区」「超专注区」仅可饮用饮品。
    前台旁的微波炉、烤面包机也可自由使用。饮料吧还备有热水。
  3. 邮件代收是什么？
    这是一项可将 Yokalab Tenjin 的地址用作邮件送达地址的服务，可由 Yokalab Tenjin 代收邮件。
    邮件代收服务适用于签订了租赁储物柜（按月租赁）的所有方案的月费会员，收到的邮件将放入储物柜。
    「全时段」「工作日全时段」「商务时段」方案的月费会员还可使用『地址利用』。
  4. 地址使用是什么？
    会员本人可在自己的网站或名片等上标注 Yokalab Tenjin 的地址。
    『地址利用』仅限签订了租赁储物柜（按月租赁）的「全时段」「工作日全时段」「商务时段」方案的月费会员使用。
    ※并非地址登记／法人登记。
  5. 关于地址登记/法人登记
    是指用于法人登记、开业申报、D-U-N-S Number等，向公共机构进行的地址登记。
  6. 身份证明是指哪些证件？
    本店要求提交可确认『姓名・照片・出生年月日・现住址』的身份证明，且须为公共机构或学校发行的证件（例／驾照、My Number卡等）。
    ※身份证明将进行双面扫描。
    身份证明在会员注册时需要提供。
  7. 我想解约（变更套餐）。
    解约（变更套餐）请于解约当月的25日前提出。
  8. 有哪些加盟服务？
    NewWork、NIKKEI OFFICE PASS、WORCUS、 Biz SPOT STATION WORK、doroppin、instabase、TIME WORK、➕PLACE、Study GO

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